技术支持工程师招聘 - 上海凯哲信息科技有限公司

1）软硬件设备设置、测试；
2）软硬件设备售前售后技术支持，处理日常客户的问询，包括：电话、电子邮件、QQ等；
3）配合销售经理进行产品功能讲解；
4）为客户提供现场系统安装服务，对客户进行技术培训；
5）协助客户解决使用公司产品时遇到的问题；
6）收集产品使用问题，及时反馈给相关部门，协助产品改进工作。


任职要求：
1）大专以上学历
2）专业不限，熟悉电路、硬件知识。
3）对计算机软硬件熟悉，动手能力强。
4）英语能力良好，可看懂英文资料，回复客户邮件。
5）具有很强的责任心和团队协作能力，能够承担一定的工作压力，偶尔出差。


工作地点：上海市办公室或客户处。
福利待遇：面议